Опубликовано: 28.04.2022

редакция от 10 февраля 2015 г.

Общая информация. Термин «заказчик» подразумевает любых пользователей, клиентов, абонентов, аффилированных лиц, партнеров и представителей третьей стороны, которые предлагают или получают услуги от ООО «Эйфос» или напрямую связанны с ним.

Мы осознаем, что интернет-среда представляет собой зону свободного и открытого общения и распространения информации, однако, когда это затрагивает коммерческие интересы компании, ООО «Эйфос» оставляет за собой право принимать определенные профилактические или корректирующие действия. Для этой цели разработаны данные руководящие принципы безопасности (РПБ), которые дополняют и объясняют некоторые условия соответствующего договора на оказание услуг для каждого заказчика и рассматривается как руководящие указания относительно прав и обязанностей заказчика при использовании наших услуг.

РПБ время от времени могут быть пересмотрены, результаты изменений РП будут опубликованы на этой странице. Ссылка на руководящие принципы доступна с любой страницы сайта ООО «Эйфос» и находится на виду.   Использование услуг и сервисов ООО «Эйфос» предполагает согласие заказчика с позициями РПБ, следование их указаниям и осознание ответственности за их несоблюдение.

Когда заказчики или другие пользователи получают информацию через Интернет, они должны в полной мере осознавать, что ООО «Эйфос» не контролирует и не может поручиться за точность и качество получаемой информации предоставляемой другими пользователями и третьими лицами.

Когда заказчики или другие пользователи размещают информацию в сети Интернет, они должны иметь в виду, что ООО «Эйфос» не просматривает, не редактирует, не подвергает цензуре и как следствие не несет ответственности за публикацию на своих ресурсах любой информации пользователями, клиентами, абонентами или третьими лицами.

Когда заказчики или другие пользователи размещают информацию в интернете, они несут личную ответственность за нарушения авторских прав, клевету, и распространение другие подобных сведений. Так как информация, размещаемая на ресурсах, изготовленных или размещенных на серверах ООО «Эйфос» может быть доступна большому количеству людей, в том числе, и не имеющими прямого отношения к ООО «Эйфос», опубликованные сведения так или иначе могут повлиять и нанести вред деловой репутации ООО «Эйфос».

По этой причине, соблюдение руководящих принципов, содержащихся в данном документе является обязательным и не подлежащим обсуждению.

Сфера действия. Этот руководящий регламент является основным документом регулирующий использование продуктов и услуг ООО «Эйфос». Документ содержащий РПБ всегда доступен для свободного просмотра с любой страницы сайта ООО «Эйфос». Мы можем изменить РПБ в любое время без предварительного уведомления. Действие изменений вступает в силу с момента их опубликования. Принятие условий, изложенных в РП является обязательным условием при использовании любых услуг, предоставляемых ООО «Эйфос». Каждый заказчик принятием данного РПБ принимает всю возложенную на него ответственность.

Цель. Цель РПБ — повышение качества предоставляемых услуг, а также для защита абонентов и интернет-сообщества в целом, от незаконных, безответственных и противоправных действий. РПБ относится к каждому пользователю услуг ООО «Эйфос».

Безопасность. Мы используем все разумные средства для обеспечения безопасности абонентов и делаем все возможное для предотвращения нежелательных последствий и утечек конфиденциальных сведений как собственных, так и абонентских.

Несмотря на вышесказанное, управление собственными паролями, предоставленными сведениями и т.п. — исключительно обязанность абонента, и именно абонент в конечном счете несет ответственность за все действия связанные с его именем, учетной записью, аккаунтом, доменным именем и т.д.

Заказчик обязуется немедленно уведомить нас при малейших подозрениях в несанкционированном доступе к его данным или обнаруженных нарушениях безопасности. При этом, обновление собственного программного обеспечения, скриптов и т.п. является исключительной обязанностью самого пользователя. Отказ абонента обновлять и обеспечивать требуемый уровень безопасности собственного программного обеспечения, скриптов и т.п. может привести к приостановления предоставления услуги со стороны ООО «Эйфос», до тех пор, пока требуемые неисправности не будут устранены.

Мы не несем ответственности за убытки или ущерб любого рода, вызванный несоблюдением заказчика выше названных требований и других условий вызванных несоблюдением требований к безопасности, а также действий любых лиц которым абонент передает полномочия по управлению своими данными, самостоятельной установке программного обеспечения и их модификациям.

Политика паролей. От абонентов требуется использование безопасных (сложных для подбора) паролей. Безопасным паролем считается пароль содержащий не менее 8 символов, скомбинированных из букв, цифр и служебных символов. ООО «Эйфос» оставляет за собой право сброса пароля абонента на любом из его аккаунтов, если пароль не отвечает требованиям безопасности. ООО «Эйфос» оставляет за собой право проверять соответствие сложности пароля установленным требованиям. Использование абонентом слабого пароля может привести к приостановлению предоставления услуг с нашей стороны, до тех пор, пока требуемые неисправности не будут устранены.

Требования к использованию. Всё нижеперечисленное запрещено к применению на серверах ООО «Эйфос» при любых условиях. Использование любой нижеизложенной технологии/методики/стиля действий, является серьезным нарушением настоящего руководящего положения и влечет за собой немедленное прекращение отношений с абонентом в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и какого-либо возврата средств или других способов компенсации.

Спам. Спам запрещен в любом виде. Термин «спам» включает, но не ограничивается, отправкой нежелательных массовых и/или коммерческих сообщений через Интернет, отправку сообщений через списки рассылки, автоматизированной отправки электронных сообщений. Мы оставляем за собой право самостоятельно выявлять спам-рассылки, и превышения лимитов отправки электронных сообщений, установленных тарифами на размещение и обслуживание сайтов.

Противозаконные/противоправные действия. Заказчик обязуется не использовать вычислительные мощности ООО «Эйфос» для обеспечения, координации, торговли или предложения: наркотических веществ, контрабанды, оружия, пиратских материалов, инструкциям по изготовлению, сборке или получению незаконных товаров или оружия, информации использующейся для нарушения авторских прав, незаконного использования товарных знаков, уничтожающих или подвергающих опасности чужую интеллектуальную собственность или информацию, информацию, используемую для нанесения вреда людям или животным, порнографию, рекламу и пропаганду сексуального насилия, сексуальных услуг и продуктов, любого другой незаконной информации или информации «для взрослых».

Ненормативная лексика. Ненормативная лексика или любые слова/символы/предметы имеющие ненормативное содержание запрещены для размещения на сайтах и в доменных именах.

Частная информация и изображения. Абоненты и пользователи не имеют права любым способом раскрывать любую личную или конфиденциальную информацию других абонентов или третьих лиц без согласия лиц которых непосредственно касается вышеизложенная информация (или согласия родителей/опекунов, в случае несовершеннолетних детей).

Нарушения прав интеллектуальной собственности. Любое нарушение прав на интеллектуальную собственность, права на неприкосновенность частной жизни, и других личных прав — запрещено. ООО «Эйфос» обязуется согласно требований законодательства заблокировать доступ к контенту расположенному на ресурсах абонента, имеющего проблемы с авторскими правами сразу же, при получении надлежащего уведомления о нарушении авторских прав.

Искажение информации. Искажение фактов, подмена ссылок, заголовков, электронных адресов, подделка документов, авторских мнений, и любые действия, позволяющие скрыть или ошибочно идентифицировать информацию — запрещены.

Вирусы и другая деструктивная деятельность. Любые действия (в том числе для диагностики) связанные с созданием, внедрением, отправкой интернет-вирусов, червей или троянских программ, программ массовой почтовой рассылки, а также участие в DDOS и хакерских атаках, запрещены. Кроме того, запрещается заниматься любой деятельностью, приводящей к срыву или призванная помешать возможности других абонентов и третьих лиц эффективному использованию услуг (эксплуатации систем, сетей, оборудования) или ведению бизнеса в сети Интернет.

Хакеры. Хакерство и связанные с ним виды деятельности запрещены. «Хакерство» включает, но не ограничивается, следующими действиями: незаконный или без уведомления, доступ к компьютерам, пользовательским аккаунтам, счетам или сетям, преодоление или попытки преодоления мер безопасности, сканирование портов, а также другие мероприятия, направленные на получение несанкционированного доступа к чужим данным.

Детская порнография. Использование возможностей наших серверов для хранения, передачи, отображения, рекламы или иного способа распространения детской порнографии запрещено. ООО «Эйфос» обязуется уведомить органы правопорядка при малейшем подозрении на совершение или причастие абонента к распространению детской порнографии.

Прочая незаконная деятельность. Использование возможностей ООО «Эйфос» для занятия любым видом деятельности определяемой нами, по собственному усмотрению, в качестве незаконной, запрещено. Незаконные действия включают, но не ограничиваются, хранением, размещением, отображением, передачей или иной формой предоставления схем религиозных сект, финансовых пирамид, способов заработка обманным путем, отображения информации о кредитных картах третьих лиц без их согласия, несоблюдение законов Российской Федерации.

Мы обязаны в полной мере сотрудничать с соответствующими правоохранительными органами в связи с любыми перечисленными действиями, и любыми другими незаконными действиями, происходящие при непосредственном участии вычислительных мощностей ООО «Эйфос».

Непристойное, дискредитирующее, оскорбительное и несущее угрозу содержание. использование вычислительных мощностей ООО «Эйфос» для использования, хранения, передачи, отображения или распространения иным образом содержания, имеющего непристойный, дискредитирующий, оскорбительный или содержащий угрозы характер, запрещено.

Другие нарушения. Участие абонентов в любой деятельности, которая, по мнению ООО «Эйфос» имеет разрушительный, вредный, создающий помехи для других абонентов и третьих лиц характер, создает угрозу и для нашей репутации. Отказ Абонента сотрудничать с ООО «Эйфос» в исправлении обнаруженных проблем или отсутствие реакции на предупреждения, может привести к приостановке предоставления услуг с нашей стороны до тех пор, пока требуемые неисправности не будут устранены.@ Руководящие принципы безопасности